想找徵信社時,先確認對方是不是合法立案、報價能不能對帳、承諾有沒有超出法律允許的範圍。下面五個步驟都可以在付錢之前自己核對。晶展國際徵信有限公司為政府立案公司(統編 90478449),總部在新北市中和區;文中也說明我們如何報價,方便你拿去跟其他業者比較。

搜尋「口碑與信譽優良徵信社」或「大台北地區合法登記徵信公司」時,廣告常常同時出現保證、低價和大量五星評價。這三樣都不能代替登記資料與合約。地理上離你近,也不等於公司查得到。

1. 確認合法立案

台灣的徵信服務以公司或商業登記為前提。請對方提供統一編號,再到經濟部「商工登記公示資料查詢服務」(findbiz.nat.gov.tw)查詢。這個網站就是一般所說、用統編向經濟部商業司(現制由商業發展署管理公示查詢)核對公司登記的入口。

查到資料後對三件事。第一,公司名稱要和名片、報價單、合約完全一致,差一個字就先停下。第二,登記狀態應為核准設立且仍有效,已解散、撤銷或查無此號,都不要委託。第三,登記地址要能對上對方所說的辦公室;只留通訊軟體、不給地址,風險較高。

晶展國際徵信有限公司的統一編號是 90478449,登記地址為新北市中和區景新街 338 號 12 樓。你可以用同一套方法核對我們,也可以用同一套方法核對任何一家。大台北的委託人常把「在台北有人」當成合法性,實際上跨縣市接案很常見,公司本體仍應查得到。查完登記,再看首頁上的服務範圍是否和你的需求相符。

2. 看報價是否書面、有明細、有上限

「價錢公開透明」不是指網路上有一張所有人都一樣的價目表。同一件外遇調查,天數、人力和活動範圍不同,費用就不同。透明指的是:你在簽約前拿得到一張寫得清楚的報價,而且那張單上的金額是上限。

書面報價至少應包含這些項目:調查天數或工作時數怎麼算、幾個人值勤、調查地區是否跨縣市、交通是否另計、最後交付什麼(報告書、照片或影像、由誰向你說明)、哪些情況才可以調整金額,以及明確寫出不含的項目。只有一句「看情況」或「做完再算」,你無法跟另一家比較。

算法說明放在徵信社收費標準與價格。該頁的金額欄若仍是待填文字,代表公司還沒有把正式數字放上網,請改向對方索取針對你這件案子的書面報價,不要把網頁上的佔位當成報價。

3. 辨識過度承諾與低價誘餌

費用低不一定有問題,但低價若搭配下面這些說法,就先不要付訂金。請對方用書面寫出做得到與做不到的範圍;寫不出來,就換一家問。

  • 保證一定抓到、保證可以離婚、保證法庭一定採用。
  • 不說明天數與人力,卻要求先付款才肯講內容。
  • 表示可以調閱戶籍、通聯紀錄、銀行帳戶、前科或出入境資料。
  • 建議侵入住家,或在臥室、浴室裝設器材。
  • 不簽約、不給明細,只收現金。

合法調查有邊界。做不到的事,不應該被寫成承諾。聽到「別人不敢做、我們可以」時,先問清楚那件事是什麼;若屬於上面幾類,就結束這次諮詢。更多流程上的問答,可以對照常見問題。

4. 評價如何判斷真偽

評價可以當參考,不能代替統編和合約。搜尋「口碑與信譽優良徵信社」時,用下面方式看,會比只看星等可靠。

先看同一段文字有沒有在多個網站原樣出現。再看內容有沒有提到具體過程,例如書面報價、進度怎麼回報、有沒有事後加價;只有「非常專業、五星推薦」而沒有過程,資訊量很低。網站自己標的星等和則數,請向業者要第三方平台連結,自己打開看,不要只看網頁上的數字。負評若被整頁拿掉,也把這點列入考慮。

判讀方式的整理見徵信社評價怎麼看。本公司網站上既有的客戶心得,仍應以你查到的原始來源為準,不要把網頁摘錄直接當成已查證的分數。

5. 簽約前該注意的合約條款

報價單通過之後,才進入合約。建議至少看這些欄位:委託範圍,以及明文不做的事項;費用總額、付款時點、金額是不是上限;延長或變更委託時如何重新報價、是否需要你的書面同意;未能完成時如何處理,包含終止與退費條件,具體比例以合約為準,不要只聽口頭;保密義務涵蓋哪些人,個資保存多久、結案後如何處理;證據以什麼形式交付。業者可以說明資料怎麼看,但不能取代你自己的律師。

合約可以先給你信任的律師看過再簽。晶展的順序是諮詢、書面報價、你同意後簽約;簽約後不另加價,除非委託內容經你同意而變更。

6. 諮詢時可以問的 8 個問題

第一次聯絡時,把答案記下來。答不出來或一直把話題拉回「先付訂金」,就先不要進行下一步。

  1. 公司全名與統一編號是什麼?登記地址在哪?
  2. 這件案子打算做哪些事?哪些事明確不做?
  3. 報價怎麼算出來?天數、人力、交通各怎麼列?
  4. 書面金額是上限還是起價?什麼情況才會改?
  5. 最後交付什麼?報告、影像、說明各是什麼形式?
  6. 誰負責回報進度?多久一次?
  7. 保密範圍包含哪些人?結案後資料如何處理?
  8. 如果中途停止,已付款項怎麼結算?

這八題和收費頁的報價流程是同一套問題。你也可以先看常見問題,再決定哪些題要在電話裡追問。

7. 結論

選擇徵信社時,順序不要反過來。先查統編,再看書面報價有沒有明細和上限,接著排除過度承諾,然後自己打開評價原文,最後才看合約。大台北或其他縣市都一樣,距離不能代替登記。

若你要對照晶展的算法,請看收費標準;服務項目見首頁;其餘問答見常見問題;評價怎麼讀見評價說明。24 小時免費諮詢電話 0800-555-955,LINE @903tdgrp。諮詢不收費,也不表示你必須委託。

想先核對統編與報價方式,再決定要不要談案情。